Cáo Studio – Makeup & Photoshootでは、ベトナムでメイクアップを予約する場合、デポジットはWhatsApp経由で銀行QRコードまたは合意した方法で支払います。予約を確認します。キャンセルポリシーは予約日から何日前かで異なります。早期キャンセルはより高い返金率、直前キャンセルは返金なしまたは低率です。通常、14日以上前のキャンセルは70～80%返金、7日前は50%、3日前は返金なしです。ハノイ、ホーチモン、ダナンで毎日06:00～21:00に対応。予約前にWhatsAppで完全な条件を確認してください。
デポジットはなぜ必要で、いくら払いますか？
デポジットは予約を確保し、アーティストのスケジュールを保護します。メイクアップアーティストは移動のため、サービスの一部を前払いする必要があります。Cáo Studioでは、WhatsAppでメッセージを送信してから銀行QRコードまたは合意した方法で支払います。デポジット額は予約の種類によって異なります。ブライダルメイクアップハノイ、イベント・パーティーメイクアップ、1対1メイクアップクラスによって異なります。正確な額についてはWhatsAppで確認してください。デポジットは予約を確認するために必須です。
キャンセルする場合、お金は返ってきますか？
返金額は予約日からのキャンセルまでの日数に基づきます。ハノイでのメイクアップサービスの場合、一般的なルールは以下の通りです。14日以上前：70～80%返金。7～13日前：50%返金。3～6日前：20～30%返金。3日以内：返金なし。ただし、Cáo Studioと直接確認してください。すべてのシナリオが同じではありません。アーティストはすでに移動や準備をしている可能性があります。早期キャンセルはより高い返金を意味します。
ハノイ、ホーチミン、ダナンで異なるキャンセルルールがありますか？
Cáo Studioはハノイとホーチミンシティ、ダナンで営業しています。各地域での基本的なキャンセルポリシーは同じです。ただし、移動距離は異なります。ハノイメイクアップアーティスト、ホーチミンシティメイクアップアーティスト、ダナンメイクアップアーティストのサービスエリアは異なります。ハノイでのホテルメイクアップは06:00～21:00で毎日可能です。外部予約の場合、移動時間を考慮してください。各地域でのルールはWhatsAppで確認してください。
デポジット支払い後、キャンセル料がかかりますか？
キャンセル料はデポジットの一部として機能します。デポジットは完全に失われるのではなく、キャンセル時間に応じて部分的に返金されます。以下の例を見てください：
| シナリオ | 予約日からの日数 | 返金率 | あなたの負担 | 理由 |
|---|---|---|---|---|
| 早期キャンセル | 14日以上前 | 70～80% | 20～30% | アーティストは他の仕事を見つける時間がある |
| 標準キャンセル | 7～13日前 | 50% | 50% | アーティストはスケジュールを再編成している |
| 遅いキャンセル | 3～6日前 | 20～30% | 70～80% | アーティストはすでに準備をしている |
| 非常に遅いキャンセル | 3日以内 | 0% | 100% | アーティストは他のクライアントを断っている |
すべてのキャンセルはWhatsAppで通知してください。書面記録は返金の可能性を向上させます。
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他の美容サービスと比較して、Cáo Studioのポリシーは公正ですか？
Cáo Studioのキャンセルポリシーは業界標準です。ブライダルメイクアップアーティストとイベントメイクアップサービスは移動と準備に投資しているため、直前キャンセルの返金は少なくなります。ハノイでのヘア・メイクアップや1対1メイクアップクラスは同じポリシーに従います。ハノイメイクアップ価格の詳細なリストを確認してください。韓国スタイルのメイクアップや西洋スタイルのメイクアップサービスもルールは同じです。透明性のため、WhatsAppで完全なポリシー文書をリクエストしてください。
予約前に確認すべき内容は何ですか？
デポジット前に、以下のポイントを確認してください：
- サービスタイプ：ブライダルメイクアップ、イベント、または1対1クラス？
- 日時：06:00～21:00の範囲内か確認。
- 場所：ホテル、自宅、またはスタジオ？移動料金は含まれるか？
- デポジット額：WhatsAppで正確な数字を取得。
- 返金ポリシー：キャンセル期限と返金率を書き留める。
- 支払い方法：銀行QRコード、転送、または現金か？
- キャンセル通知：直ちにWhatsAppで通知することを約束。
ハノイの湿度はメイクアップ保持に影響します。メイクアップクラスハノイに参加して、湿度対策を学ぶことができます。
ブライダルメイクアップのデポジットはイベントメイクアップより高いですか？
ブライダルメイクアップは複雑です。メイクアップトライアルが必要、複数の生化学調整、ハノイの湿度中での保持テスト。ブライダルメイクアップハノイはイベントメイクアップより多くの準備を必要とします。デポジットはこれを反映する傾向があります。正確な価格比較についてはメイクアップ価格ハノイを確認してください。トライアルと本番は別の予約です。トライアルのみキャンセルする場合、別のポリシーが適用される可能性があります。Cáo Studioに明確にしてください。
一度デポジットを支払ったら、別の日付に変更できますか？
はい、多くの場合。変更はキャンセルではなく、スケジュール修正と見なされます。アーティストがその新しい日を利用可能な場合、デポジットはリスケジュールされます。返金は発生しません。ただし、新しい日付が需要の高い期間（ピークウェディングシーズン）の場合、追加料金が適用される可能性があります。WhatsAppで変更をリクエストしてください。少なくとも7日前に変更を申し出てください。変更が承認されるまで、確認をしてください。
Cáo Studioでデポジット後、何が保証されていますか？
デポジットを支払うと、予約日時の予約が確保されます。アーティストはそれ以上のクライアントを受け入れません。移動が予定されており、メイクアップ用の色が準備されます。ハノイの湿度や肌の状態についての事前質問に答えます。ハノイでのヘア・メイクアップの場合、ホテルまたは自宅への移動がスケジュール済みです。非表示の料金や突然のキャンセルはありません。予約時間の24時間前に確認メッセージを受け取ります。天候やアーティスト病気により、合理的な代替アーティストが利用可能な場合、提供されます。
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よくある質問
デポジットなしで予約できますか？
いいえ。Cáo Studioはすべての予約にデポジットを必要とします。これはアーティストの時間を保護し、ノーショーを防止します。WhatsAppでメッセージを送信してから銀行QRコード経由で支払ってください。デポジットがなければ予約は確認されません。
デポジットの返金にどのくらい時間がかかりますか？
キャンセル後、3～5営業日以内に返金を期待してください。銀行振込の場合、追加で1～2日かかることがあります。Cáo Studioでは直ちに返金を処理しますが、銀行の遅延は発生します。WhatsAppで返金ステータスを確認してください。
ホテルでのメイクアップにも移動料金がかかりますか？
デポジット額に移動料金が含まれているかどうかを確認してください。ハノイの中心地でのホテルメイクアップ（06:00～21:00）は移動料金を含むことが多いです。郊外またはダナン、ホーチミンなど他の都市の場合、追加料金が適用される可能性があります。WhatsAppで完全な価格を取得してください。
メイクアップトライアルをキャンセルする場合、ブライダルメイクアップデポジットが影響を受けますか？
はい、場合によっては。トライアルと本番が一緒に予約されている場合、トライアルのみキャンセルするとデポジットの一部を失う可能性があります。別々に予約された場合、各予約には独自のキャンセルポリシーがあります。両方をキャンセルする場合、合計デポジット返金率は一般的なルールに従います。Cáo Studioに詳しく確認してください。
天候が悪い場合、メイクアップをリスケジュールできますか？料金を失いますか？
天候は一般的にキャンセル理由ではありません。ハノイ、ホーチミン、ダナンのほとんどのメイクアップはホテルまたは屋内スタジオで行われます。それでもリスケジュールが必要な場合は、Cáo Studioと交渉してください。デポジットは新しい日付に転送されます。キャンセル料はかかりません。7日以上前にリクエストしてください。