Un depósito de maquillista en Vietnam es el pago inicial que confirma tu reserva y se deduce del precio final. En Cáo Studio – Makeup & Photoshoot (Hanói, Ho Chi Minh y Danang), los depósitos se transfieren por código QR o transferencia bancaria según lo acordado por WhatsApp. El monto varía: para maquillaje nupcial en Hanói es una parte del total de 1.500.000 VND; para maquillaje de evento desde 450.000 VND en grupo. Las cancelaciones reciben reembolso completo si avisas con 7 o más días de anticipación; menos plazo puede incurrir en pérdida parcial o total según la política pactada. Nunca reserves sin confirmar condiciones por escrito en WhatsApp: esto evita disputas y protege ambas partes ante cambios de última hora en Hanói o provincias. --- 💄 Book on WhatsApp +84 865 239 183
¿Cuándo debo pagar el depósito y cuánto es?
El depósito se paga inmediatamente después de confirmar tu cita por WhatsApp. Cáo Studio acepta depósitos por código QR (código de respuesta bancaria vietnamita) o transferencia bancaria directa; el monto se acuerda según el servicio y se deduce 100% del precio final. Para maquillaje nupcial (1.500.000 VND), el depósito típico cubre entre 30% y 50% de ese total. Para clases de maquillaje 1-a-1 básicas (1.200.000 VND), solicitamos depósito proporcional. Los servicios en grupo, como maquillaje de graduación desde 300.000 VND por persona, exigen depósito el mismo día de la consulta. Confía en nuestro equipo en Hanói: siempre confirmamos por escrito cada detalle de depósito antes de procesar pago alguno.
¿Qué pasa si cancelo y cuál es la política de reembolso?
Las cancelaciones 7 días o más antes de tu cita reciben reembolso total del depósito. Cancelas entre 3 y 6 días: retienen 50% del depósito; menos de 3 días: no hay reembolso. Las cancelaciones por enfermedad grave, emergencia familiar o cambios de vuelo pueden solicitar excepción contactando vía WhatsApp con prueba (certificado médico, pasaje aéreo modificado). Cambios de fecha, sin embargo, no cuentan como cancelación: reprogramamos sin penalidad si avisas con 7+ días. Danang y Ho Chi Minh aplican la misma escala; confirma siempre tu política específica en el primer mensaje de WhatsApp para evitar malentendidos sobre depósitos retenidos.
¿Cuáles son los precios completos según el tipo de servicio?
| Servicio | Precio base (Hanói, VND) | Depósito típico | Para quién |
|---|---|---|---|
| Maquillaje graduación | 350.000–500.000 | 50% | Estudiantes, eventos escolares |
| Maquillaje fiesta/áo dài foto | 500.000–1.000.000 | 40% | Invitados boda, sesiones foto |
| Ensayo maquillaje nupcial | 1.000.000 | 60% | Novias que prueban looks |
| Maquillaje nupcial día | 1.500.000 | 50% | Novias Vietnam, día boda |
| Maquillaje pre-boda | 800.000 | 40% | Anuncios, retratos novios |
| Madre novia/novio | 700.000 | 40% | Familiares día boda |
| Clase maquillaje básica | 1.200.000 | 50% | Principiantes, cuidado piel |
| Clase básica + avanzada | 2.000.000 | 50% | Aficionados que buscan dominio |
| Sesión personal SVIP | 2.000.000–3.000.000 | 50% | Clientes VIP, branding personal |
Precios válidos en Hanói per lista oficial caomakeup.com/bang-gia (2026). Ho Chi Minh y Danang se cotizan por WhatsApp. El depósito se descuenta del total final: pagas el resto el día de servicio o según contrato.
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¿Cómo garantizo mi reserva sin riesgo si vengo de otro país?
Extranjeros en Hanói, Ho Chi Minh o Danang pueden reservar 4–8 semanas antes sin contacto previo: envía tu fecha, tipo de evento (boda, fiesta, clase) y número de teléfono WhatsApp al equipo. Cáo Studio confirma disponibilidad dentro de 24 horas. Para novias que llegan desde el exterior, recomendamos ensayo de maquillaje nupcial (1.000.000 VND depósito) antes del día grande: esto prueba tu look, ajusta tonos y genera confianza en tu artista. El depósito por código QR funciona desde cualquier cuenta bancaria vietnamita o tarjeta de débito vinculada; si no tienes acceso, acuerda alternativa (efectivo a llegada a hotel, depósito directo internacional). Confirmamos por escrito cada fecha y política para turistas: esto protege tu inversión y asegura presencia del artista a las 06:00–21:00 en tu hotel o casa.
¿Qué sucede si el artista cancela o no llega?
Si Cáo Studio cancela por razón de la empresa (enfermedad del artista, emergencia imprevista), recibes reembolso total más oferta de reprogramación inmediata a fecha alternativa. Nunca llegaremos tarde a tu cita sin avisar 2+ horas antes por WhatsApp. Si el artista no arriba en ventana de 15 minutos tras hora pactada y sin comunicación, contacta gerencia: iniciamos búsqueda y garantizamos solución (sustituto, cambio fecha, reembolso). En Hanói el equipo está presente 06:00–21:00 diarios; Danang y Ho Chi Minh con previo acuerdo. Los viajes a hotel o domicilio incluyen tiempo desplazamiento: confirma dirección exacta en cita para que no haya confusión. Nunca se cobra por espera del cliente; el depósito cubre exclusivamente el servicio de maquillaje y estilismo acordado.
¿Debo reservar con anticipación o puedo agendar último momento?
Reservar 2–4 semanas antes garantiza tu artista preferida y fecha exacta, especialmente en temporada alta (mayo–septiembre, período navideño). Agendar 7–14 días antes es posible si hay disponibilidad; el depósito sigue siendo requerido y se paga dentro de 24 horas. Mismo día o próximas 48 horas: solo excepcionalmente y con tarifa de urgencia pactada (no hay tarifa standard fija; consulta por WhatsApp). Para maquillaje de evento en grupo (3+ personas), anticipa 3 semanas: necesitamos tiempo para pruebas, ajustes de horario y preparación de pigmentos. Para clases 1-a-1, reserva 10 días antes mínimo; el depósito asegura slot horario exclusivo en Hanói. Boda de destino en Vietnam (extranjeros llegando): 6–8 semanas adelanto permite ensayo nupcial y ajustes sin estrés. El depósito nunca es "no binding": siempre confirma intención seria.
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Qué revisar antes de enviar el depósito
Antes de transferir dinero, verifica estos puntos:
- Confirmación de disponibilidad: El artista (por nombre) acepta tu fecha exacta y hora en Hanói, Ho Chi Minh o Danang.
- Desglose de precio: El total coincide con lista oficial de Cáo Studio y el depósito es porcentaje claro (no "aproximado").
- Política por escrito: WhatsApp con la política de reembolso (7+ días = 100%, 3–6 = 50%, <3 = 0%) para que no haya disputas.
- Método de pago: Código QR o transferencia bancaria acordados; nunca envíes depósito a cuenta privada sin verificación oficial Cáo Studio.
- Cambios de fecha: Pregunta si reprogramación es gratuita o incurre cargo (de Cáo Studio: es gratuita si avisas 7+ días).
- Servicios adicionales: Si deseas maquillaje de pelo junto a makeup, el precio se cotiza aparte por WhatsApp; confirma antes de depósito.
- Cancelación por fuerza mayor: Acuerda política en caso de tifón, bloqueo de visa o enfermedad (típicamente reembolso total con prueba).
Nunca envíes depósito sin tener respuesta clara a estos 7 puntos. Un artista profesional en Hanói siempre responde por escrito en 12 horas.
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Depósitos para servicios especiales: novias, clases, sesiones VIP
Las novias que contratan maquillaje nupcial (1.500.000 VND) típicamente pagan ver la lista de precios depósito; ensayo previo (1.000.000 VND) = ver la lista de precios. Ambos se aplican al total si contratas ambos servicios. Madre de la novia (700.000 VND) exige depósito mínimo 300.000 VND. Para clases 1-a-1 básicas (1.200.000 VND), el depósito es ver la lista de precios; clase básica + avanzada (2.000.000 VND) = 1.000.000 VND. Sesiones SVIP personales (2.000.000–3.000.000 VND) exigen 50% adelante porque incluyen consulta privada, pigmentos premium y hasta 3 horas dedicadas. Si contratas servicio de maquillaje + fotoshoot áo dài, ambos depósitos se cotizan juntos (uno no descuenta del otro; son servicios separados). Grupos de 3+ personas en maquillaje de evento a 450.000 VND/persona: depósito total es 50% del grupo (no por cabeza).
Cómo pagar el depósito: métodos aceptados en Vietnam
Cáo Studio acepta depósito por código QR bancario (mã QR thanh toán) que enviaremos al confirmar cita. Este es el método más rápido: escanea con app de banco vietnamita (VCB, Agribank, VietcomBank, ACB, etc.) y transfiere al instante, con recibo automático. Si eres extranjero sin cuenta vietnamita, se acepta transferencia internacional (SWIFT) a cuenta que compartimos por WhatsApp; esto toma 2–3 días y puede incluir comisión bancaria que corre por cuenta tuya. Para clientes en hotel con tarjeta de crédito, ofrecemos pago presencial parcial en efectivo VND (efectivo vietnamita) el primer día (con descuento de 2–3% por pago en efectivo) si prefieres no transferir por anticipado; aún así, una pequeña seña virtual (código QR) antes de 48 horas asegura la cita. Nunca aceptamos transferencias a cuentas privadas o aplicaciones tipo Momo sin verificación oficial Cáo Studio: esto evita fraude. Guarda comprobante QR o SWIFT; lo necesitarás si después necesitas prueba de depósito para reembolso.
Diferencias de depósito entre Hanói, Ho Chi Minh y Danang
Hanói: Precios y depósitos fijos per lista oficial (caomakeup.com/bang-gia). Maquillaje nupcial 1.500.000 VND, evento desde 450.000 VND, clases desde 1.200.000 VND. Depósitos estándar 40–60% según servicio.
Ho Chi Minh y Danang: Precios y depósitos se cotizan por WhatsApp, no hay lista fija publica. Los artistas ajustan según demanda local, viaje, duración sesión. Típicamente depósitos son 50% del total pactado. Respuesta más lenta (24–48 horas) porque Cáo Studio coordina equipo en múltiples ciudades.
Conclusión: Hanói ofrece tarifa transparente y depósito predecible; si citas en Ho Chi Minh o Danang, espera cotización personalizada y depósito más flexible. Ambas ciudades aplican la misma política de cancelación: 7+ días = 100% reembolso.
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Protecciones legales y garantías de depósito
En Vietnam, depósitos de servicios de belleza no están regulados nacionalmente; esto significa el contrato por WhatsApp es tu documento legal. Cáo Studio respeta depósitos bajo principio de buena fe: si cancelas con causa (pasaporte denegado, hospitalizacion, fallecimiento familia), reembolsamos si presentas prueba y das 24 horas aviso. Si el artista incumple (no llega, entrega look inaceptable), el depósito regresa 100% + opción regratis otro día. No hay "depósito no reembolsable" a priori: todas nuestras políticas son justas para ambas partes. Si surge disputa, sugerimos mediación informal (conversa con gerencia Cáo Studio) antes de escalar; la transparencia por WhatsApp usualmente resuelve malentendidos. Nunca dejes depósito sin acuerdo escrito de política de cancelación y garantía. Turistas extranjeros: solicita copia PDF de términos en inglés o español si lo necesitas; Cáo Studio traduce y envía sin cargo.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi cita de maquillaje sin perder el depósito?
Sí, si avisas 7+ días antes. Reprogramamos a nueva fecha sin penalidad y el depósito se aplica a la cita movida. Cambios dentro de 3–6 días: retienen 50% depósito. Menos de 3 días: se pierde 100%. Confirma política por escrito en WhatsApp.
¿Qué sucede si pago depósito pero después me arrepiento?
Dentro de 7 días de pagado, si cancelas, recibes reembolso completo (100%). Esto da tiempo a reflexionar. Pasados 7 días, se aplica escala: 3–6 días antes cita = 50% reembolso, <3 = 0%. Nunca es "dinero perdido" si cancelas con tiempo.
¿El depósito se aplica al precio total o es gasto extra?
El depósito se descuenta 100% del precio final. Si pagas 500.000 VND depósito para maquillaje de evento (total 500.000 VND), el día de servicio no pagas nada más. Si el total es mayor (ejemplo: 800.000 VND con servicios extra), pagas diferencia el día de cita.
¿Aceptan depósito si vengo de otro país sin cuenta bancaria vietnamita?
Sí. Transferencia SWIFT internacional es aceptada (2–3 días, con comisión bancaria). O efectivo VND (dinero vietnamita) presencial en hotel el primer día, con pequeña seña QR 24 horas antes. Contacta por WhatsApp para opciones específicas.
¿Es seguro enviar depósito por código QR a un maquillista en Vietnam?
Sí, si es código QR oficial de Cáo Studio que te envían por WhatsApp confirmado (número +84 865 239 183). Nunca envíes a código privado de un amigo o cuenta sin verificación oficial. El código QR es método bancario vietnamita seguro con recibo automático y rastreo.
¿Qué pasa si me enfermo días antes de mi cita de maquillaje?
Contacta por WhatsApp con prueba médica (certificado, foto receta). Cancelaciones por enfermedad documentada dentro de 48 horas reciben consideración: típicamente reembolso total o reprogramación sin cargo. Cada caso es individual; honramos emergencias reales.
¿Debo depósito si es una clase de maquillaje o solo para servicios de evento?
Depósito aplica a todos los servicios: evento, boda, clase, fotoshoot. Para clases 1-a-1 básica (1.200.000 VND), depósito 50% asegura tu slot horario exclusivo y tiempo artista dedicado. Sin depósito, no hay reserva garantizada.